Prueba de conceptoConcept test
PAQUETES · CORREO · BUZONESPARCELS · POST · POST BOXES

¿De quién es este paquete?Whose parcel is this?

Recadero es la libreta del mostrador para las tiendas que guardan paquetes y correo de la gente del campo. Apuntas lo que llega, avisas por WhatsApp en el idioma de cada cliente y queda firmado quién se lo llevó.Recadero is the counter notebook for shops that hold parcels and post for people out in the campo. Log what arrives, tell each customer on WhatsApp in their own language, and keep a signature for who took it.

En español e inglés. Funciona en el móvil, la tablet o el ordenador del mostrador.In Spanish and English. Works on the counter phone, tablet or computer.

Para negocios del campo de Álora que guardan paquetes y correo para sus vecinos.For businesses round Álora that hold parcels and post for people in the campo.

  • Estancos
  • Tobacconists
  • Tiendas
  • Shops
  • Bares y ventas
  • Bars and ventas
  • Buzones de alquiler
  • Rental post boxes
El problemaThe problem

El cuaderno funciona hasta que alguien pregunta.The notebook works until someone asks.

El nombre no cuadraThe name doesn’t match

La etiqueta dice el nombre de la finca, o el de la pareja, o solo un apellido.The label has the finca’s name, the partner’s, or just a surname.

“FINCA LOS ALMENDROS”

¿Quién se lo llevó?Who took it?

Lo recogió el jardinero, la vecina o el hijo, y nadie lo apuntó.The gardener, the neighbour or the son collected it, and nobody wrote it down.

“Yo no he recogido nada.”“I never picked anything up.”

Paquetes olvidadosForgotten parcels

Hay cajas que llevan semanas en la estantería y nadie sabe si se avisó.Boxes sit on the shelf for weeks and nobody knows if the customer was told.

“¿Le dijiste algo?”“Did you tell them?”

¿Pagó el buzón?Is the box paid?

Las cuotas de los buzones van en otra libreta, o en la memoria de alguien.Box rent lives in another notebook, or in someone’s head.

“Creo que pagó en verano.”“I think they paid in summer.”
Cómo funcionaHow it works

Cuatro cosas en el mostrador, nada más.Four jobs at the counter, nothing else.

01

Apunta lo que llegaLog what arrives

  • Busca al cliente por nombre o número de buzón, o dalo de alta en el momento.Find the customer by name or box number, or add them on the spot.
  • Si el nombre de la etiqueta no cuadra, se guarda tal cual y lo enlazas después.If the label name doesn’t match, keep it as written and link it later.
  • Paquete, paquete grande, carta o certificado, con transportista, estantería y lo que pagaste por ellos.Parcel, large parcel, letter or registered item, with carrier, shelf and anything you paid for them.
  • Funciona con un lector de códigos de barras de los de teclado.Works with a keyboard-style barcode scanner.
02

Avisa por WhatsApp, en su idiomaTell them on WhatsApp, in their language

  • El mensaje sale en español o en inglés según el cliente, con el nombre de tu tienda.The message comes out in Spanish or English to suit the customer, in your shop’s name.
  • Un toque abre WhatsApp con el texto escrito. Tú decides si se envía.One tap opens WhatsApp with the text ready. You decide whether it goes.
  • Queda apuntado a quién se avisó, cuándo y cómo.It records who was told, when and how.
03

Entrega con firmaHand over with a signature

  • Marca qué se lleva y quién lo recoge: el cliente, alguien de su lista o otra persona con nombre.Tick what goes and who collects: the customer, someone on their list, or another named person.
  • Marca que viste el DNI o NIE. No se guarda el número ni copias.Tick that you checked their DNI or NIE. The number and copies are never stored.
  • Firma con el dedo en la pantalla.They sign on the screen with a finger.
  • Cobra la gestión en efectivo, tarjeta, Bizum o transferencia, o apúntalo a su cuenta.Take the handling fee by cash, card, Bizum or transfer, or put it on their tab.
04

Buzones de alquiler al díaRental boxes, up to date

  • Ves todos los buzones de un vistazo: pagados, por vencer, vencidos o libres.See every box at a glance: paid up, due soon, ran out or free.
  • Renueva por meses con tus propios precios y anota cómo pagaron.Renew by the month at your own prices and note how they paid.
  • El mostrador te dice qué renovar, qué falta avisar y qué lleva más de 14 días.The desk shows what to renew, who hasn’t been told and what has waited over 14 days.
  • Todo el historial con firmas, y exportación a CSV.Full history with signatures, and CSV export.
ProbarloTrying it

Lo montamos contigo, en tu mostrador.We set it up with you, at your counter.

1

HablamosWe talk

Nos cuentas cuántos paquetes te llegan, cómo lo llevas ahora y qué cobras.You tell us how many parcels you get, how you track them now and what you charge.

2

Lo dejamos listoWe set it up

Con el nombre de tu tienda, tus horarios, tus buzones y tus precios.With your shop’s name, hours, boxes and prices.

3

Lo usas y nos dicesYou use it and tell us

Lo pruebas con tus clientes de verdad y cambiamos lo que no te sirva.You try it with real customers and we change what doesn’t work for you.

Ya funcionaWorks now

  • Llegadas, avisos, entregas con firma y buzonesArrivals, messages, signed handovers and boxes
  • Pantallas en español e inglés, modo claro y oscuroSpanish and English screens, light and dark
  • Varias personas del equipo con el mismo registroSeveral staff on the same record
  • Cobro de gestión y cuotas, y cuentas pendientesHandling fees, box rent and tabs
  • Historial, búsqueda y exportación a CSVHistory, search and CSV export

Todavía noNot yet

  • Envío automático de WhatsApp (ahora se abre WhatsApp y lo envías tú)Automatic WhatsApp sending (for now it opens WhatsApp and you send it)
  • Escanear con la cámara, fotos del paquete, imprimir etiquetasCamera scanning, parcel photos, label printing
  • Una página para que el cliente mire si le ha llegado algoA page where customers can check for arrivals
  • Varias tiendas en una misma cuentaSeveral shops on one account
PRIMERAS TIENDASFIRST SHOPS

Buscamos las primeras tiendas para probarlo.We’re looking for the first shops to try it.

Si guardas paquetes o alquilas buzones en el campo de Álora o el valle del Guadalhorce, déjanos tus datos y pasamos a enseñártelo. No pagas nada mientras dura la prueba.If you hold parcels or rent post boxes round Álora or the Guadalhorce valley, leave your details and we’ll come by to show you. You pay nothing while the test runs.

¿Prefieres verlo antes?Want to see it first? Abre la demoOpen the demo: una tienda inventada donde puedes tocarlo todo.: a made-up shop where you can try everything.

PreguntasQuestions

Lo que suelen preguntarWhat people ask

¿Cuánto cuesta?What does it cost?

Mientras dure la prueba, nada. El precio lo fijaremos con las primeras tiendas, a partir de lo que nos digan.Nothing while the test runs. We’ll set the price with the first shops, based on what they tell us.

¿Mis clientes tienen que instalar algo?Do my customers need to install anything?

No. Reciben un WhatsApp normal de tu tienda y firman en tu pantalla cuando recogen.No. They get a normal WhatsApp from your shop and sign on your screen when they collect.

¿Los mensajes salen con el nombre de Recadero?Do messages go out in Recadero’s name?

No. Salen con el nombre de tu tienda, desde tu WhatsApp. Recadero es la herramienta del mostrador.No. They go out in your shop’s name, from your WhatsApp. Recadero is the tool behind the counter.

Ya soy punto de recogida de un transportista. ¿Me sirve?I’m already a carrier pickup point. Is it any use?

Sí. El sistema del transportista solo lleva sus paquetes. Recadero lleva todo lo demás: otros transportistas, cartas, certificados y buzones.Yes. The carrier’s system only covers its own parcels. Recadero covers everything else: other carriers, letters, registered post and boxes.

¿Qué datos se guardan?What data is kept?

Nombre, móvil, idioma, buzón, lo que llegó y quién lo recogió, con su firma. Se marca que se vio el DNI, pero nunca se guarda el número ni una copia. Lo ven solo las personas de tu tienda que tú autorices.Name, mobile, language, box, what arrived and who collected it, with their signature. It records that ID was checked, but never stores the number or a copy. Only the staff you allow can see it.

¿Necesito un ordenador?Do I need a computer?

No. Funciona en el navegador del móvil o de una tablet. Si tienes ordenador y lector de códigos, también.No. It runs in the browser on a phone or tablet. A computer and barcode scanner work too.

Created by Citrus Goose Creado por Citrus Goose